跨境电商新蓝海shopify独立站,最近越来越多人在关注
2021年进驻shopify你一定要注意以下几个非常重要的问题
1.paypal规则,作为海外最大支付平台,也是shopify最好用的支付端口,他有自己的规则性。当你店铺起量以后他会让你提交资料证明你是正规做dropshipping的。这时候你一定要按照规则上传需要的资料,包括你的进货信息和发货单这些。
2.charge back:当你对接strip时候一定要设置你的店铺名,因为外国客户当信用卡账单出来以后如果他看到账单上面不熟悉的消费可以打电话给银行要求charge back。
3.review,客户的评论对你的店铺有着至关重要因素,不是在你shopify的评价,而是你FB粉丝页的评论,如果你平分过低对你的店铺影响很大
4.shipping time:当你的出货量大时候,不管你是FBA还是货代发货,最好有一个专人去盯你的货品发货信息,以便让客户第一时间收到货物,如果超过你承诺客户的时间,很有可能客户会要求退款,但是你的货物又发出去了,这样你就会以损失。所以当条件允许你是可以找个海外仓这样最大提好你的店转化率
5.return policy:一定要在你站的最醒目位置写着退货政策,大家知道欧美国家注重的就是服务,但是我们又不希望客户退单,所以一定要写好政策,比如说如果没有质量问题不予退换,尤其我现在做的定制产品所以我会让客户很明白我的政策.
6.email:shopify是做粉丝经济的,我们一定要注意一个问题就是让粉丝沉淀,所以在你货物到货后,大家不妨发个问卷让客户填写顺便送个优惠卷,一方面增加互动一方便做二次转化粉丝沉淀
7.FB cost:当你店铺有新品测试出来后,一定要敢于扩大预算。抓住时机让店铺迅速起步。这样才能利润最大化.
简单的分享几点有兴趣的朋友可以问我,一起成长互相学习沟通
(来源:leao)
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